Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 23 Ekim 2026

1. Kapsam ve Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, mayalisting.com web sitesi ve uygulaması ("Platform") üzerinden işlenen kişisel verileri açıklar. Veri sorumlusu MayaListing'dir. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki ayrıntıları için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz. İletişim: destek.mayalisting@gmail.com

2. Hangi Verileri İşliyoruz?

• Hesap bilgileri: ad, soyad ve e-posta adresi. Şifreniz yalnızca geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş (hash) olarak saklanır; şifrenizi göremeyiz. Google ile giriş yaparsanız Google'ın bize ilettiği ad ve e-posta adresi kullanılır.
• Yüklediğiniz görseller ve üretilen içerik: analiz için yüklediğiniz görseller ile bunlardan üretilen başlık, açıklama, anahtar kelime ve dosya adları. Görselleriniz insan yüzü gibi kişisel veriler içeriyorsa bunlar da işlenmiş olur; başkalarına ait kişisel veri içeren görselleri yalnızca gerekli izinlere sahipseniz yükleyin.
• Kullanım ve abonelik bilgileri: plan, kullanım sayıları, yenileme ve abonelik durumu, işlem geçmişi.
• Ödeme bilgileri: kart bilgileriniz bize ulaşmaz; ödemeyi satıcı sıfatıyla Lemon Squeezy alır. Bize yalnızca abonelik durumu, müşteri numarası ve e-posta adresiniz iletilir.
• Teknik ve güvenlik bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve sunucu kayıtları. IP adresi kötüye kullanımı ve aşırı yüklenmeyi önlemek için günlük kullanım sayaçlarında da kullanılır.
• Destek yazışmaları: bize gönderdiğiniz e-postaların içeriği.
• Çerez ve benzeri veriler: 4. maddede açıklanmıştır.

3. Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu yönetmek, görsellerinizi analiz edip metadata üretmek, analiz geçmişinizi göstermek, aboneliğinizi ve kullanım sınırlarınızı yönetmek, kötüye kullanımı ve güvenlik risklerini önlemek, destek taleplerinizi yanıtlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve onay vermeniz halinde site kullanımını ölçmek ile reklamlarımızın etkinliğini değerlendirmek.

4. Çerezler ve Tarayıcı Depolaması

Oturumunuzu sürdürmek, dil ve tema tercihlerinizi hatırlamak ve çerez kararınızı saklamak için zorunlu çerezler ve tarayıcı depolaması kullanılır; bunlar hizmetin çalışması için gereklidir. Google Analytics ve Google Ads çerezleri yalnızca çerez bildiriminde onay vermeniz halinde etkinleşir; onay vermezseniz bu araçlar çerez kullanmaz. Kararınızı sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

5. Görsellerinizin İşlenmesi

Görseller yalnızca size metadata üretmek için işlenir; satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz ve bizim tarafımızdan herhangi bir yapay zeka modelini eğitmek için kullanılmaz. Analiz için görselin küçültülmüş bir kopyası Google Gemini API'ye gönderilir; ücretli API koşulları gereği Google bu içeriği kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Küçültülmüş kopya, analiz geçmişinizde gösterilmek üzere yalnızca sizin erişebildiğiniz özel bir depoda saklanır.

6. Hizmet Sağlayıcılar ve Yurt Dışına Aktarım

Hizmeti sunmak için aşağıdaki sağlayıcılarla çalışırız; bu sağlayıcılar verileri bizim adımıza ve talimatlarımızla işler:

• Supabase (veritabanı, kullanıcı girişi, görsel depolama): sunucular Avrupa Birliği'nde (Frankfurt).
• Vercel (web sitesi ve sunucu barındırma): sunucu kayıtları ve IP adresi.
• Google (Gemini yapay zeka analizi, Google ile giriş, destek e-postası; onay halinde Analytics ve Ads).
• Lemon Squeezy (ödeme ve abonelik; satışı kendi adına yapan satıcı).

Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında, özellikle Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'nde işler. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır. Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri dışında verileriniz başka kişilerle paylaşılmaz.

7. Destek E-postalarına Otomatik Yanıt

Destek adresimize gönderdiğiniz e-postalara ilk yanıt, e-postanızın içeriği Google Gemini ile işlenerek otomatik olarak hazırlanabilir. Otomatik yanıt bilgilendirme amaçlıdır; iade, fatura ve teknik konular ayrıca bir kişi tarafından incelenir.

8. Saklama Süreleri

• Hesap bilgileri, analiz geçmişi ve görseller: siz silene veya hesabınızı silene kadar.
• IP adresine bağlı günlük kullanım sayaçları: en fazla 30 gün.
• Ödeme ve fatura kayıtları: vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca.
• Sunucu kayıtları ve destek yazışmaları: ilgili amaç için gerekli olan süre boyunca.

9. Haklarınız ve Verilerinizi Silme

KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde listelenmiştir. Hesap Bilgileri sayfasındaki "Hesabı Sil" ile hesabınızı, analiz geçmişinizi ve görsellerinizi istediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz; ücretli aboneliğiniz varsa iptal edilir. Tek bir analizi geçmiş sayfasından silebilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı'ndan erişen kullanıcılar GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarını da kullanabilir ve kendi ülkelerindeki denetim makamına şikâyette bulunabilir.

10. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir (TLS). Görseller herkese kapalı bir depoda tutulur ve yalnızca sahibine süreli bağlantıyla gösterilir. Veritabanında her kullanıcı yalnızca kendi kayıtlarına erişebilir.

11. Çocuklar

Platform 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.

12. Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde yürürlük tarihini bu sayfada belirtiriz; önemli değişiklikleri kayıtlı e-posta adresinize de bildiririz.